Звоните в любое время! +7 499 3706 590 +7 342 6940 269

Должностные инструкции: образцы по должностям и порядок составления

Должностная инструкция — документ, в котором записаны круг обязанностей работника, его права и ответственность. Единой формы закон не задаёт, поэтому образец выбирают по должности и особенностям работы. В этом разделе собраны общий образец инструкции и образцы для бухгалтера и водителя: у каждого есть готовый текст для заполнения, нормы закона и ссылки на источники. Для остальных должностей берите общий образец и дополняйте его по шести шагам.

Кадровик пишет в блокноте за рабочим столом с ноутбуком

Что такое должностная инструкция и должностные обязанности?

Должностные обязанности — перечень действий работника по его трудовой функции, а должностная инструкция — документ, в котором этот перечень записан вместе с правами и ответственностью. Трудовая функция указывается в трудовом договоре (статья 57 ТК РФ), а инструкция раскрывает её подробнее. Трудовой кодекс не обязывает составлять инструкцию: он не регулирует ведение инструкций, порядок оформления определяет работодатель (письмо Минтруда от 25.04.2022 № 14-2/ООГ-2707, комментарий 1С:ИТС).

Образцы должностных инструкций в разделе

На 18.10.2026 в разделе три образца: общий и для двух должностей.

Образец Что особенного в этой должности Что внутри
Общий образец должностной инструкции Подходит любой должности, где нет особых требований закона Разделы инструкции, универсальный образец, заполненный пример для менеджера по продажам, приказ об утверждении, лист ознакомления, порядок изменения
Должностная инструкция бухгалтера Работа с учётом и отчётностью; статья 7 закона № 402-ФЗ устанавливает требования к образованию и стажу главного бухгалтера для отдельных организаций Варианты ведения учёта, профстандарт «Бухгалтер», образец с участками учёта, порядок разногласий с руководителем
Должностная инструкция водителя Работа, связанная с движением транспорта: допуск, осмотры, путевой лист, режим труда; применимость приказов сверяйте по виду работы Медицинские осмотры по закону, путевой лист, режим труда и охрана труда, образец, различия для легкового и грузового транспорта

Выбор образца под свою должность

Выбирайте образец по особенностям работы, а не по названию должности. Если у работы есть требования закона к допуску, квалификации или осмотрам, берите образец, где они разобраны, а если их нет, берите общий образец.

Признак вашей должности Что это значит для инструкции Куда идти
Ведение учёта, отчётность, налоги Нужно описать участки учёта; требования к главному бухгалтеру по статье 7 закона № 402-ФЗ заданы для отдельных организаций Бухгалтер
Управление транспортом Приём после предварительного медосмотра, осмотры, путевой лист, режим труда; применимость приказов сверяйте по виду работы Водитель
Должность есть в профессиональном стандарте Сверьте функции со стандартом: обязательны те требования, которые для должности установлены Трудовым кодексом, федеральными законами или иными нормативными актами, остальное помогает сформулировать требования Общий образец, раздел о профстандарте
Особых требований закона нет Берите общие разделы и свои задачи Общий образец

Что должно быть в любой должностной инструкции по закону

Трудовой кодекс не устанавливает обязательного содержания инструкции: набор разделов выбирает работодатель, а обычно в неё включают обязанности, права и ответственность работника. Три нормы закона учитывайте при любой должности:

  • трудовая функция указывается в трудовом договоре, а инструкция её раскрывает и не должна выходить за пределы договора (статья 60 ТК РФ: по общему правилу требовать работу, не обусловленную договором, запрещено, исключения предусмотрены законом);
  • профстандарт обязателен в той части требований к квалификации, которая для должности установлена Трудовым кодексом, федеральными законами или иными нормативными правовыми актами, а остальное помогает сформулировать требования (статья 195.3 ТК РФ);
  • с локальными актами, непосредственно связанными с работой, знакомят под подпись до подписания трудового договора (часть 3 статьи 68 ТК РФ), если инструкция оформлена как такой акт; действующих работников знакомят с принимаемыми актами по статье 22 ТК РФ.

Как составить инструкцию для должности, которой нет в разделе?

Возьмите общий образец и дополните его особенностями вашей работы, пройдя шесть шагов.

  1. Определите задачи и результат должности. Для этого удобен профиль должности: он фиксирует цель, задачи с показателями и требования.
  2. Проверьте, есть ли у работы требования закона. Допуск, квалификация, осмотры, профстандарт: если они есть, запишите их с отсылкой к документу, а не пересказывайте цифрами.
  3. Выберите разделы. Например, общие положения, обязанности, права, ответственность и взаимодействие; структура разобрана на странице «Образец должностной инструкции».
  4. Запишите обязанности по участкам. К каждой добавьте показатель или срок: тогда результат можно проверить.
  5. Согласуйте с руководителем и утвердите. Форму утверждения выбирает работодатель: приказ или гриф «Утверждаю».
  6. Ознакомьте под подпись и пересматривайте. Меняйте инструкцию при изменении задач должности.
Команда обсуждает задачи на доске с цветными стикерами

Частые ошибки в должностных инструкциях

Шесть ошибок, которые стоит проверить в любой инструкции.

  1. Общие формулировки. Фраза «выполняет работу по должности» не позволяет проверить результат; запишите участки, сроки и показатели.
  2. Обязанности шире трудовой функции. Работу, не обусловленную трудовым договором, по общему правилу требовать нельзя, поэтому сверяйте инструкцию с договором.
  3. Копия чужого образца. Чужие нормы и сроки могут не совпасть с вашей работой; берите структуру, а содержание пишите своё.
  4. Нет ознакомления под подпись. Без листа ознакомления трудно подтвердить, что работник знал свои обязанности.
  5. Устаревшие ссылки. Проверьте названия и реквизиты документов, на которые ссылается образец.
  6. Инструкция не обновляется. Задачи должности меняются, а документ остаётся прежним; пересматривайте его при каждом изменении задач.

Чем должностная инструкция отличается от других документов?

Инструкция отвечает на вопрос «что делает работник на этой должности», остальные документы отвечают на другие вопросы. Профиль, вакансию и анкету готовят до найма, инструкцию утверждают к оформлению, а её обязанности можно взять за основу вакансии.

Документ На какой вопрос отвечает Где образец
Должностная инструкция Что делает работник, какие у него права и ответственность Общий образец
Трудовой договор Какие условия согласовали стороны, включая трудовую функцию (статья 57 ТК РФ); инструкция раскрывает функцию и может быть приложением к договору Общий образец
Профиль должности Какого человека ищем и по каким признакам оцениваем Профиль должности
Вакансия Что мы говорим кандидату Шаблон вакансии
Анкета кандидата Какие сведения собираем у кандидата, не нарушая правил обработки данных Анкета кандидата
Заявка на подбор Что поручаем рекрутеру Заявка на подбор персонала
План адаптации Как вводим работника в должность План адаптации нового сотрудника

Как утвердить инструкцию и ознакомить сотрудника?

Утвердите инструкцию так, как принято в компании, например приказом или грифом «Утверждаю», и ознакомьте работника под подпись. Приказ об утверждении, лист ознакомления и порядок изменения инструкции есть на странице «Образец должностной инструкции», а оформление приёма на работу разобрано в статье «Как оформить сотрудника на работу».

Нужен сотрудник, а не документ

Если инструкция готова и нужно найти человека, подбор можно передать нам: мы находим и отбираем кандидатов и проводим собеседования; условия подбора и состав услуги уточняйте у менеджера. Мы подбираем менеджеров по продажам, бухгалтеров и водителей.

  • от 59 000 ₽найм «за голову» за вакансию, цена зависит от должности
  • от 79 000 ₽менеджеры по продажам, бухгалтеры и финансовые специалисты, цена зависит от условий
  • в среднем 2 неделисрок закрытия вакансии; зависит от должности, региона и рынка
  • после выходаоплата при найме «за голову»

При найме «за голову» и на редких вакансиях и ТОП-позициях мы бесплатно заменяем нанятого и уволенного сотрудника в течение первого месяца испытательного срока, число замен не ограничено. Распространяется ли это на вашу вакансию, уточняйте у менеджера. Цены и условия: «Цены». Об услуге: «Рекрутинг». Чтобы начать, напишите через форму на странице или позвоните нам: должность и оклад вы обсудите с менеджером.

Частые вопросы

Обязательна ли должностная инструкция?

Как правило, нет: Трудовой кодекс не регулирует ведение должностных инструкций, порядок оформления определяет работодатель (письмо Минтруда от 25.04.2022 № 14-2/ООГ-2707). Отдельные отраслевые правила могут требовать инструкций, поэтому сверьтесь с правилами своей отрасли. Трудовая функция указывается в трудовом договоре, а инструкция записывает обязанности подробнее.

Чем должностные обязанности отличаются от должностной инструкции?

Должностные обязанности — это перечень действий работника по его трудовой функции, а инструкция — документ, в котором они записаны вместе с правами и ответственностью. Инструкцию можно оформить отдельным документом или приложением к трудовому договору.

Можно ли взять образец без изменений?

Не стоит: образец нужно заполнить своими данными и сверить с трудовым договором. Квадратные скобки в образцах показывают, где нужны ваши сведения.

Кто утверждает должностную инструкцию?

Форму и порядок утверждения выбирает работодатель: чаще это приказ руководителя или гриф «Утверждаю». Пример приказа есть на странице «Образец должностной инструкции».

Как часто нужно пересматривать инструкцию?

Мы рекомендуем пересматривать инструкцию при изменении задач должности, и перед новым наймом на неё. Дату и того, кто согласовал, указывайте в версии документа.

Что делать, если нужной должности нет в разделе?

Возьмите общий образец и дополните его по шести шагам: задачи, требования закона, разделы, обязанности по участкам, утверждение и ознакомление. Если нужна помощь с подбором, отправьте заявку через форму или позвоните нам.

Источники

Кейсы, которыми мы гордимся

Проблемы клиента:
Владелица заменяет собой руководителя отдела продаж
Собственники хотят больше стабильности и денег
Менеджеры по продажам управляются хаотично
Владелец заменяет главного снабженца
Мало менеджеров
Слабый маркетинг
Мало заявок
Что мы сделали?
Наняли 6 удаленных менеджеров в отдел продаж
Наняли контент менеджера
Наняли менеджера продуктов
Наняли проект менеджера-снабженца
Написали "книгу продаж" - база знаний для систематизации бизнес процессов продаж
Перенастроили ЦРМ систему Битрикс24, чтобы убрать с менеджеров ненужные действия, добавили много автоматизации
Сопровождаем отдел продаж на еженедельной основе, проводим планерки, контролируем качество работы
По маркетингу работает команда наших партнеров, создают новые каналы трафика
Результаты нашей работы:
7 сотрудников в коммерческом блоке
Менеджеры занимаются прямыми продажами, не тратят время на нецелевые действия
Единая база знаний о продажах, продуктах, бизнес процессах компании
Легкая и быстрая адаптация новых сотрудников при вводе в должность
Продажи работают с минимальным участием собственников
Внедрена система контроля качества продаж
Увеличили прибыль в 2 раза
Проблемы клиента:
Мало продаж
Нет понятной целевой аудитории
Не знали проблемы рынка, ценность продукта
Не было системной работы с клиентами
Не было CRM системы
Команда делала все задачи одновременно и хаотично
Что мы сделали?
Исследование целевой аудитории (б2б, б2с)
Анализ рынка и конкурентов
Собрали и сегментировали клиентскую базу по нужным критериям
Выстроили процесс холодной лидогенерации
Написали скрипты и регламенты продаж
Внедрили Amo CRM во все направления продаж
Отобрали и наняли команду менеджеров
Внедрили методологию HADI
Провели ребрендинг
Создали канал лидогенерации через стратегического партнера
Результаты нашей работы:
Бизнес выведен на самоокупаемость (было 1,5 млн в квартал, стало 7-10 млн в квартал)
Отдел продаж полностью автономен и растет в выручке ежеквартально (+192 теплых клиента в воронке)
Бренд стал лидером рынка цифровизации недвижимости (прогретые клиенты возвращаются, меняют подрядчиков, покупают)
Проблемы клиента:
Нужны сотрудники в отдел продаж
Нет своего HR-менеджера, подбором персонала занимается основатель
Нет каналов привлечения сотрудников
Нужна систематизация работы отдела продаж
Что мы сделали?
Определили потребность в персонале
Создание кадрового резерва и системы мотивации труда
Поиск кандидатов на вакансию за счет холодного прозвона базы и размещения на сайтах хедхантерах
Написали и внедрили скрипты для проведения собеседований
Разработали тесты и анкетирование для отбора кандидатов
Организация и контроль эффективности обучения персонала
Помощь в быстрой адаптации сотрудников
Написали скрипты и регламенты продаж
Результаты нашей работы:
Наняли регионального менеджера отдела продаж
Прокачали навыки продаж для успешного закрытия сделок
Систематизировали работу отдела продаж
Создали кадровый резерв
Проблемы клиента:
В продажах беспорядок
Продажник силен как эксперт, но слаб как продавец
Нет навыков продаж
У собственников нет компетенций и времени для развития и систематизации отдела продаж
Что мы сделали?
Провели аудит продаж
Выявили слабые места
Дали рекомендации для изменений
Внедрили новые сценарии продаж
Доработали CRM систему
Внедрили еженедельные планерки и отчетность
Внедрили разбор и проработку сделок для повышения конверсий
Внедрили регулярные обучения продажа для повышения конверсий
Результаты нашей работы:
Заключили 8 новых контрактов на ИЖС в несезон
Увеличили узнаваемость бренда на рекламных площадках
Наработали базу партнеров для продаж
Прокачали навыки продажника для успешного закрытия сделок
Наняли дополнительного продажника
Проблемы клиента:
Есть компетенции и команда разработки
Нет продукта
Нет команды продаж
Нет проектного менеджмента
Инвестор вкладывает и теряет деньги
Что мы сделали?
Аудит продуктового направления
Сегментация и исследование целевой аудитории
Создание маркетинговой стратегии
Создание бизнес модели и плана продаж
Создание новых регламентов и скриптов продаж
Найм сотрудников продаж и проектного менеджера
Создание инструкций для персонала
Обучение сотрудников
Внедрение CRM системы для проектного управления и продаж
Сопровождение отдела продаж
Результаты нашей работы:
Получили первые системные сделки в B2B направлении и NFT
Наладили отдел продаж и проектную работу
Вывели на стабильную выручку 200 тр/мес
Проблемы клиента:
Компания расширяется, нужна помощь в увеличении штата сотрудников
Работа с другими рекрутерами была безуспешной и нерезультативной
Что мы сделали?
Оценка трудовых ресурсов
Осуществили внутренний подбор персонала, произвели ротацию кадров
Написали и внедрили скрипты для проведения собеседований
Произвели анализ резюме и портфолио
Разработали тесты и анкетирование для отбора кандидатов
Разработали системы мотивации и адаптации новых сотрудников
Консультирование руководителя компании по кадровым вопросам
Результаты нашей работы:
За 1,5 месяца штат компании пополнился 2 квалифицированными сотрудниками тех.поддержки
Легкая и быстрая адаптация новых сотрудников при вводе в должность
Даны рекомендации по оптимизации работы компании
Проблемы клиента:
Бардак в отделе продаж
Нет системного роста, продажи хаотичны и неуправляемы
Менеджеры сливают много входящих заявок
Плохо знают свою целевую аудиторию
Тратят время на работу с нецелевыми заявками
Что мы сделали?
Аудит отдела продаж
Сегментация и исследование целевой аудитории
Пересборка воронки продаж
Создание новых регламентов и скриптов продаж
Обучение менеджеров продаж
Автоматизация воронки продаж
Сопровождение CRM системы
Результаты нашей работы:
Рост выручки на 1 млн в месяц
Внедрены новые регламенты обработки заявок
Даны рекомендации для улучшения продукта
Даны рекомендации для улучшения рекламных кампаний
Проблемы клиента:
Нет руководителя отдела продаж
Мало менеджеров
Мало заявок и следовательно малый доход
Нет четкой системы отработки заявок
Нет системного роста
Что мы сделали?
Провели анализ потребности в персонале
Написали скрипты и регламент продаж
Обучение для сотрудников
Создание и внедрение инструкций для персонала
Написали и внедрили скрипты для проведения собеседований
Внедрили разбор и проработку сделок для повышения конверсий
Исследование целевой аудитории
Провели анализ рынка и конкурентов
Результаты нашей работы:
Наняли руководителя отдела продаж
Прокачали навыки продаж для успешного закрытия сделок
Отдел продаж стал полностью автономным и активно закрывает сделки
Выручка компании растет
Увеличили узнаваемость бренда на рынке

Отзывы

Оставить заявку

И мы свяжемся с вами в ближайшее время!

Заявка отправлена!

Наши специалисты скоро с вами свяжутся.

Найм «Под ключ»

Что входит в услугу:
Разместим вакансии на площадках
Обработаем входящие заявки
Проведём собеседования и отберём лучших
от 39 000 ₽