Звоните в любое время! +7 499 3706 590 +7 342 6940 269

Адаптация новых сотрудников и корпоративный портал: что входит и сколько стоит

Мы составляем регламенты работы сотрудников, разрабатываем систему мотивации и отчётности и формируем обучающие материалы в едином корпоративном портале. Стоимость от 199 000 ₽. Работаем из офисов в Москве и Перми и по всей России.

Услуга нужна компаниям, в которых новички долго выходят на плановые показатели, а ввод в должность держится на одном руководителе или на устных договорённостях. На этой странице: что такое онбординг и адаптация, из чего состоит программа и что именно мы делаем.

  • от 199 000 ₽стоит разработка корпоративного портала
  • Москва и Пермьофисы, работаем по всей России

Что такое онбординг и адаптация простыми словами

Адаптация — это процесс, в котором новый сотрудник осваивается в должности и команде. Онбординг (от английского on board, «на борту») чаще понимают как организованную программу адаптации: понятные шаги и сроки. Ещё один термин — пребординг: работа с будущим сотрудником с момента согласия на оффер до первого рабочего дня.

Когда программы нет, адаптация всё равно происходит, но случайно: новичок сам выясняет, к кому обращаться, где лежат инструкции и что от него ждут. Системная адаптация снижает эту неопределённость.

Из чего состоит программа адаптации

Программу часто строят по этапам. Ниже общая схема, а не состав нашей услуги; точные сроки зависят от должности.

Этап Что происходит Что нужно подготовить
До выхода новичок знакомится с компанией, получает информацию о первом дне приветственное письмо, адрес, график, контакт руководителя
Первый день знакомство с командой и рабочим местом, доступы рабочее место, доступы к системам, наставник
Первая неделя обучение инструментам и процессам регламенты, инструкции, обучающие материалы
Первый месяц новичок берёт самостоятельные задачи план задач, понятные критерии успеха
Испытательный срок регулярная обратная связь и итоговая оценка отчётность, встречи с руководителем

Испытательный срок по общему правилу по статье 70 ТК РФ не превышает трёх месяцев, для отдельных должностей он длиннее. О том, как проверить новичка и расстаться без конфликта, написано в статье «Испытательный срок».

Как понять, что адаптация работает

Эффективность адаптации обычно оценивают по таким показателям:

  • время, за которое новичок выходит на плановые показатели;
  • доля сотрудников, прошедших испытательный срок, и текучесть на нём;
  • обратная связь самого новичка и его руководителя;
  • время, которое руководитель тратит на ввод в должность.

Показатели полезно зафиксировать до запуска программы, иначе будет не с чем сравнивать. Причины увольнений разбирает статья «Почему сотрудники увольняются и как удержать лучших».

Что входит в услугу

  • составление регламентов работы сотрудников;
  • разработка системы мотивации;
  • разработка системы отчётности и контроля сотрудников;
  • адаптация существующих регламентов, должностных инструкций и адаптационных материалов под текущие задачи или создание материалов с нуля;
  • формирование обучающих материалов в едином портале, где собрана информация о продукте компании, его особенностях и преимуществах. Видео, как правило, записываются с представителем компании.

Что такое корпоративный портал для сотрудников

Корпоративный портал — единое место, где новичок находит нужное без вопросов к коллегам: регламенты, должностные инструкции, обучающие материалы, информацию о продукте компании. Руководитель перестаёт отвечать на одни и те же вопросы в каждый новый приём, а знания компании не зависят от одного человека.

В итогах проектов по подбору и построению процессов, «Пол для дома», «Азбука Антенн» и «Студия7», названа лёгкая и быстрая адаптация новых сотрудников при вводе в должность.

Кому подходит

  • новые сотрудники медленно выходят на плановые показатели;
  • ввод в должность держится на одном человеке, чаще на собственнике или руководителе отдела;
  • нет регламентов и актуальных должностных инструкций;
  • новички уходят на испытательном сроке;
  • вы растёте и нанимаете много людей сразу.

Сколько стоит

Разработка корпоративного портала стоит от 199 000 ₽. Точную сумму, состав работ и сроки уточняйте у менеджера. Для сравнения, форматы, которые решают соседние задачи:

Формат Когда подходит Цена
Корпоративный портал и адаптация нужны регламенты и обучающие материалы для новых сотрудников от 199 000 ₽
Построим вам HR-отдел компания в стадии активного роста от 189 000 ₽
HR-аутсорсинг постоянные задачи привлечения персонала от 39 000 ₽ в месяц
Найм «за голову» разовая задача найма от 59 000 ₽ за вакансию

Все цены агентства собраны на странице «Цены».

Гарантия и условия

Гарантия замены нанятого и уволенного сотрудника в течение первого месяца испытательного срока действует при найме «за голову» и на редких вакансиях и ТОП-позициях. Для разработки портала и системы адаптации условия оплаты и порядок работы уточняйте у менеджера до начала сотрудничества.

Частые вопросы

Что такое онбординг?

Чаще всего так называют организованную программу адаптации нового сотрудника: шаги и сроки до выхода на самостоятельную работу.

Чем онбординг отличается от адаптации?

Адаптация происходит в любом случае, даже без программы. Онбординг чаще понимают как продуманную систему, которая управляет этим процессом.

Сколько стоит разработка корпоративного портала?

От 199 000 ₽. Точную сумму и состав работ уточняйте у менеджера.

Что входит в корпоративный портал?

Обучающие материалы и информация о продукте компании в едином портале; видео, как правило, записываются с представителем компании. Платформу, поддержку и состав материалов уточняйте у менеджера.

Как заказать?

Заявку можно отправить через форму на странице или позвонить нам. Менеджер уточнит задачу и обсудит условия.

Кейсы, которыми мы гордимся

Проблемы клиента:
Владелица заменяет собой руководителя отдела продаж
Собственники хотят больше стабильности и денег
Менеджеры по продажам управляются хаотично
Владелец заменяет главного снабженца
Мало менеджеров
Слабый маркетинг
Мало заявок
Что мы сделали?
Наняли 6 удаленных менеджеров в отдел продаж
Наняли контент менеджера
Наняли менеджера продуктов
Наняли проект менеджера-снабженца
Написали "книгу продаж" - база знаний для систематизации бизнес процессов продаж
Перенастроили ЦРМ систему Битрикс24, чтобы убрать с менеджеров ненужные действия, добавили много автоматизации
Сопровождаем отдел продаж на еженедельной основе, проводим планерки, контролируем качество работы
По маркетингу работает команда наших партнеров, создают новые каналы трафика
Результаты нашей работы:
7 сотрудников в коммерческом блоке
Менеджеры занимаются прямыми продажами, не тратят время на нецелевые действия
Единая база знаний о продажах, продуктах, бизнес процессах компании
Легкая и быстрая адаптация новых сотрудников при вводе в должность
Продажи работают с минимальным участием собственников
Внедрена система контроля качества продаж
Увеличили прибыль в 2 раза
Проблемы клиента:
Мало продаж
Нет понятной целевой аудитории
Не знали проблемы рынка, ценность продукта
Не было системной работы с клиентами
Не было CRM системы
Команда делала все задачи одновременно и хаотично
Что мы сделали?
Исследование целевой аудитории (б2б, б2с)
Анализ рынка и конкурентов
Собрали и сегментировали клиентскую базу по нужным критериям
Выстроили процесс холодной лидогенерации
Написали скрипты и регламенты продаж
Внедрили Amo CRM во все направления продаж
Отобрали и наняли команду менеджеров
Внедрили методологию HADI
Провели ребрендинг
Создали канал лидогенерации через стратегического партнера
Результаты нашей работы:
Бизнес выведен на самоокупаемость (было 1,5 млн в квартал, стало 7-10 млн в квартал)
Отдел продаж полностью автономен и растет в выручке ежеквартально (+192 теплых клиента в воронке)
Бренд стал лидером рынка цифровизации недвижимости (прогретые клиенты возвращаются, меняют подрядчиков, покупают)
Проблемы клиента:
Нужны сотрудники в отдел продаж
Нет своего HR-менеджера, подбором персонала занимается основатель
Нет каналов привлечения сотрудников
Нужна систематизация работы отдела продаж
Что мы сделали?
Определили потребность в персонале
Создание кадрового резерва и системы мотивации труда
Поиск кандидатов на вакансию за счет холодного прозвона базы и размещения на сайтах хедхантерах
Написали и внедрили скрипты для проведения собеседований
Разработали тесты и анкетирование для отбора кандидатов
Организация и контроль эффективности обучения персонала
Помощь в быстрой адаптации сотрудников
Написали скрипты и регламенты продаж
Результаты нашей работы:
Наняли регионального менеджера отдела продаж
Прокачали навыки продаж для успешного закрытия сделок
Систематизировали работу отдела продаж
Создали кадровый резерв
Проблемы клиента:
В продажах беспорядок
Продажник силен как эксперт, но слаб как продавец
Нет навыков продаж
У собственников нет компетенций и времени для развития и систематизации отдела продаж
Что мы сделали?
Провели аудит продаж
Выявили слабые места
Дали рекомендации для изменений
Внедрили новые сценарии продаж
Доработали CRM систему
Внедрили еженедельные планерки и отчетность
Внедрили разбор и проработку сделок для повышения конверсий
Внедрили регулярные обучения продажа для повышения конверсий
Результаты нашей работы:
Заключили 8 новых контрактов на ИЖС в несезон
Увеличили узнаваемость бренда на рекламных площадках
Наработали базу партнеров для продаж
Прокачали навыки продажника для успешного закрытия сделок
Наняли дополнительного продажника
Проблемы клиента:
Есть компетенции и команда разработки
Нет продукта
Нет команды продаж
Нет проектного менеджмента
Инвестор вкладывает и теряет деньги
Что мы сделали?
Аудит продуктового направления
Сегментация и исследование целевой аудитории
Создание маркетинговой стратегии
Создание бизнес модели и плана продаж
Создание новых регламентов и скриптов продаж
Найм сотрудников продаж и проектного менеджера
Создание инструкций для персонала
Обучение сотрудников
Внедрение CRM системы для проектного управления и продаж
Сопровождение отдела продаж
Результаты нашей работы:
Получили первые системные сделки в B2B направлении и NFT
Наладили отдел продаж и проектную работу
Вывели на стабильную выручку 200 тр/мес
Проблемы клиента:
Компания расширяется, нужна помощь в увеличении штата сотрудников
Работа с другими рекрутерами была безуспешной и нерезультативной
Что мы сделали?
Оценка трудовых ресурсов
Осуществили внутренний подбор персонала, произвели ротацию кадров
Написали и внедрили скрипты для проведения собеседований
Произвели анализ резюме и портфолио
Разработали тесты и анкетирование для отбора кандидатов
Разработали системы мотивации и адаптации новых сотрудников
Консультирование руководителя компании по кадровым вопросам
Результаты нашей работы:
За 1,5 месяца штат компании пополнился 2 квалифицированными сотрудниками тех.поддержки
Легкая и быстрая адаптация новых сотрудников при вводе в должность
Даны рекомендации по оптимизации работы компании
Проблемы клиента:
Бардак в отделе продаж
Нет системного роста, продажи хаотичны и неуправляемы
Менеджеры сливают много входящих заявок
Плохо знают свою целевую аудиторию
Тратят время на работу с нецелевыми заявками
Что мы сделали?
Аудит отдела продаж
Сегментация и исследование целевой аудитории
Пересборка воронки продаж
Создание новых регламентов и скриптов продаж
Обучение менеджеров продаж
Автоматизация воронки продаж
Сопровождение CRM системы
Результаты нашей работы:
Рост выручки на 1 млн в месяц
Внедрены новые регламенты обработки заявок
Даны рекомендации для улучшения продукта
Даны рекомендации для улучшения рекламных кампаний
Проблемы клиента:
Нет руководителя отдела продаж
Мало менеджеров
Мало заявок и следовательно малый доход
Нет четкой системы отработки заявок
Нет системного роста
Что мы сделали?
Провели анализ потребности в персонале
Написали скрипты и регламент продаж
Обучение для сотрудников
Создание и внедрение инструкций для персонала
Написали и внедрили скрипты для проведения собеседований
Внедрили разбор и проработку сделок для повышения конверсий
Исследование целевой аудитории
Провели анализ рынка и конкурентов
Результаты нашей работы:
Наняли руководителя отдела продаж
Прокачали навыки продаж для успешного закрытия сделок
Отдел продаж стал полностью автономным и активно закрывает сделки
Выручка компании растет
Увеличили узнаваемость бренда на рынке

Отзывы

Оставить заявку

И мы свяжемся с вами в ближайшее время!

Заявка отправлена!

Наши специалисты скоро с вами свяжутся.

Найм «Под ключ»

Что входит в услугу:
Разместим вакансии на площадках
Обработаем входящие заявки
Проведём собеседования и отберём лучших
от 39 000 ₽